Información sobre el tratamiento de la privacidad (protección de datos personales)
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Proteger su privacidad es tan importante para nosotros como lo es para usted. Por lo tanto, hacemos todo lo posible para garantizar que sus datos estén lo más seguros posible con nosotros y que usted conserve el control sobre el procesamiento de sus datos. A continuación, le informamos detalladamente sobre nuestro tratamiento de sus datos y sus derechos. Además, si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre la protección de datos, nuestro delegado de protección de datos está a su disposición como persona de contacto.
Los datos personales son información que se refiere a una persona identificada o identificable. Esto incluye principalmente información que permite sacar conclusiones sobre su identidad, como su nombre, número de teléfono, dirección o dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos, por ejemplo durante una visita a nuestro sitio web y que no pueden asociarse con usted personalmente, no se incluyen en la definición de datos personales.
Puede imprimir o guardar esta política de privacidad utilizando la funcionalidad estándar de su navegador.
1. Persona de contacto y responsable del tratamiento
La persona de contacto y responsable del tratamiento de tus datos personales al visitar este sitio web, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, son:
Italian Monster Company Pte Ltd
60 Paya Lebar Road #07-54
Singapore, 409051
Teléfono: +65 86475308
(en adelante "nosotros" o "nos")
Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos en relación con nuestros servicios en línea o el uso de nuestro sitio web, también puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en asistencia@sexy-peach.com en cualquier momento.
2. Información de cuenta y pago
2.1 Cuentas de usuario
Creamos un acceso directo protegido con contraseña a la cuenta del cliente para todos los clientes que se registren en consecuencia. Aquí podrás ver los datos relativos a tus pedidos completados, abiertos y a punto de enviarse, o corregir o modificar los datos que tengas almacenados.
La base legal para el procesamiento de datos antes mencionado es el artículo 6 (1) letra b del GDPR.
2.2 Datos de pago
Te ofrecemos estos métodos de pago, Paypal, Stripe, Tarjeta de Crédito y Débito y otros que añadiremos más adelante. Procesamos sus datos de pago para gestionar los pagos. Dependiendo del método de pago que elija, proporcionamos sus datos de pago a la entidad de crédito encargada del pago y a posibles proveedores de servicios de pago encargados por nosotros.
La base jurídica del tratamiento de datos mencionado anteriormente es el art. 6 párr. 1 encendido. b del GDPR.
2.3 Gestión de pagos
PayPal
Al pagar a través de PayPal, sus datos de pago se transmitirán a PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal") en el contexto del procesamiento de pagos. PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "compra contra factura" a través de PayPal. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito sobre la probabilidad estadística de insolvencia para decidir sobre la provisión del método de pago correspondiente. La verificación de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En cuanto a la inclusión de valores de puntuación en el resultado de la verificación de crédito, estos se basan en un método matemático-estadístico científicamente reconocido. Los datos utilizados para calcular los valores de puntuación incluyen, entre otros, datos de dirección.
La base legal para el procesamiento de los datos mencionados anteriormente es el artículo 6 (1) letra b del RGPD.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos, incluidas las agencias de información utilizadas, en la política de privacidad de PayPal.
Stripe
Al pagar a través de Stripe, sus datos de pago se transmitirán a Stripe como parte del procesamiento del pago. Stripe se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de Stripe, débito directo a través de Stripe o, si se ofrece, "compra contra factura" a través de Stripe. Stripe utiliza el resultado de la verificación de crédito sobre la probabilidad estadística de insolvencia para decidir sobre la provisión del método de pago respectivo. La verificación de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En cuanto a la inclusión de valores de puntuación en el resultado de la verificación de crédito, estos se basan en un método matemático-estadístico científicamente reconocido. Los datos utilizados para calcular los valores de puntuación incluyen, entre otros, datos de dirección.
La base legal para el procesamiento de los datos mencionados anteriormente es el artículo 6 (1) letra b del GDPR.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos, incluidas las agencias de información utilizadas, en la política de privacidad de Stripe.
2.4 Verificación de crédito (Klama)
Si elige pagar mediante factura o Paylater/Ratenkauf, su solvencia se comprobará mediante procedimientos matemático-estadísticos. Para ello, transmitimos sus datos personales (incluidos el nombre y la dirección) y los datos relacionados con su pedido (incluida la dirección IP) a Klarna Bank AB (publ) con sede en Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, de conformidad con las disposiciones del GDPR.
Para fines de identificación y verificación de crédito, Klarna o las empresas asociadas encargadas por Klarna transmiten sus datos personales a agencias de información comercial (agencias de información). De éstos reciben información y, en su caso, información sobre la solvencia crediticia basándose en procedimientos matemático-estadísticos, cuyo cálculo incluye, entre otros, datos de dirección. La información recibida sobre la probabilidad estadística de un pago atrasado se utiliza para tomar una decisión equilibrada sobre qué método de pago (compra mediante factura, pago a plazos o domiciliación bancaria) podemos ofrecerle. Si tiene problemas para verificar su dirección, tiene una verificación de crédito negativa o tiene cuentas por cobrar pendientes de relaciones comerciales anteriores, es posible que no podamos ofrecerle métodos de pago de factura, pago a plazos y débito directo. La verificación de crédito puede incluir valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y cuyo cálculo incluye, entre otros, datos de dirección. Para obtener más información sobre esto y las agencias de informes utilizadas, consulte la política de privacidad de Klarna AB.
La base legal para el procesamiento de datos mencionado anteriormente es el artículo 6 (1) letra f del GDPR, nuestro interés legítimo en evitar deudas incobrables y abusos por parte de terceros.
3. Servicio al cliente
3.1 Contáctenos por correo electrónico
Tiene la opción de contactarnos a través de Assistance@sexy-peach.com. En este contexto, procesamos no solo sus datos de contacto, sino también el contenido de sus mensajes y comunicaciones con nosotros. Sólo procesamos los datos mencionados anteriormente para comunicarnos con usted.
La base legal para el tratamiento de los datos antes mencionados es el art. 6 apartado 1 letra b del GDPR.
3.2 Contáctanos vía WhatsApp
Tiene la posibilidad de contactarnos a través de WhatsApp al +39 375 6284914. En este contexto, procesamos no solo sus datos de contacto, sino también el contenido de sus mensajes y comunicaciones con nosotros. Sólo procesamos los datos mencionados anteriormente para comunicarnos con usted.
La base legal para el tratamiento de los datos antes mencionados es el art. 6 apartado 1 letra b del GDPR.
4. Boletines, recomendaciones de productos y encuestas a clientes
4.1 Boletines
Tiene la opción de suscribirse a nuestra newsletter, en la que periódicamente recibirá información gratuita sobre nuestro surtido o nuestras empresas asociadas y podremos informarle sobre ofertas exclusivas.
Para suscribirse a nuestro boletín utilizamos el llamado procedimiento de doble confirmación, es decir, solo le enviaremos el boletín por correo electrónico después de que haya confirmado que desea recibir nuestro boletín haciendo clic en un enlace en nuestro correo electrónico de notificación. Si confirma su deseo de recibir el boletín, almacenaremos su dirección de correo electrónico, la hora de registro y la dirección IP utilizada para el registro hasta que decida darse de baja del boletín. El almacenamiento sirve exclusivamente con la finalidad de enviarte la newsletter y poder acreditar tu suscripción. La base jurídica del tratamiento de datos mencionado anteriormente es su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 encendido. al RGPD.
4.2 Recomendaciones de productos
Si realiza un pedido con nosotros, también utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle recomendaciones de productos que puedan interesarle o que coincidan con el producto que compró. La base jurídica para ello es el art. 6 párr. 1 letra f RGPD en relación con el § 7 párr. 3 de la UWG, justificado por nuestro interés en ofrecerle ofertas personalizadas.
4.3 Encuestas a clientes
Si realiza un pedido con nosotros, también utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle encuestas de satisfacción del cliente. Las respuestas a las encuestas se recopilan de forma seudónima (anónimas para las encuestas a clientes). Utilizaremos los resultados de la encuesta para mejorar nuestros productos y servicios. La base jurídica para ello es el art. 6 párr. 1 letra f del RGPD, justificado por nuestro interés legítimo en mejorar constantemente nuestro servicio.
4.4 Posibilidad de oposición
Podrás darte de baja en cualquier momento de la recepción de correos electrónicos publicitarios, tales como newsletters, recomendaciones de productos, encuestas de satisfacción y de clientes (en adelante “correos electrónicos publicitarios”). En cada correo electrónico publicitario se puede encontrar un enlace adecuado para cancelar la suscripción. Alternativamente, simplemente envíe un aviso a la información de contacto anterior o por correo electrónico.
4.5 Servicios utilizados
Utilizamos tecnologías de Google en nuestros correos electrónicos publicitarios.
que le permiten medir las interacciones (por ejemplo, apertura de correo electrónico, enlaces en los que se hace clic). Utilizamos estos datos de forma seudónima para evaluaciones estadísticas generales y para optimizar y desarrollar nuestro contenido y comunicación con nuestros clientes. Esto se hace mediante el uso de pequeñas imágenes incrustadas en los mensajes (llamadas píxeles). Los datos se recopilan exclusivamente de forma seudónima, por lo que los ID no están vinculados a su información personal adicional y no es posible identificar directamente a la persona.
La base legal para el tratamiento de datos previo es el art. 6 párr. 1 letra f RGPD. Este procesamiento de datos se basa en nuestros intereses legítimos. Queremos optimizar y desarrollar nuestro contenido y comunicación con nuestros clientes.
Si no desea que se analice su comportamiento de uso, puede darse de baja de los correos electrónicos publicitarios como se describe anteriormente o desactivar las imágenes en su programa de correo electrónico. Puede encontrar más información en las instrucciones de Microsoft Outlook y Mozilla Thunderbird o en Google. Queremos compartir el contenido más relevante posible para nuestros clientes a través de nuestros correos electrónicos publicitarios y comprender mejor lo que realmente les importa a los lectores. Los datos de interacción se almacenan de forma seudónima durante 30 días y luego se anonimizan por completo.
4.5.1 EncuestaMonkey
Utilizamos los servicios técnicos de SurveyMonkey Inc., San Mateo, One Curiosity Way, San Mateo, California 94403, EE. UU. ("SurveyMonkey") para realizar encuestas para nuestros clientes.
La base legal para el procesamiento de datos mencionado anteriormente es el artículo 6 (1) letra f del RGPD, que se basa en nuestro interés legítimo en realizar encuestas a nuestros clientes de manera moderna.
En caso de que se transfieran datos personales a los Estados Unidos, hemos celebrado cláusulas contractuales estándar con SurveyMonkey de conformidad con el artículo 46 (2) (c) del RGPD. Para más información, consulte el apartado 12 ("Transferencia de datos a terceros países") de nuestra política de privacidad.
Para obtener más información, consulte la política de privacidad de SurveyMonkey.
5. Concursos, cheques regalo y programa de fidelización (cashback)
5.1 Competiciones
Si decide participar en concursos organizados por nosotros, normalmente le pediremos que nos proporcione su nombre y dirección de correo electrónico.
Procesamos los datos mencionados anteriormente para poder informarle en caso de ganar y para garantizar que cada participante solo participe una vez en el concurso. En algunos casos, es posible que se requiera información adicional para participar en los concursos (como su fecha de nacimiento). En estos casos, se le informará inmediatamente sobre la información necesaria para el concurso.
También utilizamos sus datos para estudios de mercado y de opinión. Por supuesto, sólo los utilizamos de forma anónima con fines estadísticos. Las respuestas de su encuesta no serán reveladas ni publicadas a terceros. No almacenamos las respuestas de nuestras encuestas junto con su dirección de correo electrónico u otros datos personales.
Podrás oponerte al uso de tus datos para estudios de mercado y de opinión en cualquier momento, de forma total o para determinadas acciones, sin que ello incurra en costes distintos de los de transmisión según las tarifas básicas. Para ello basta con una comunicación por escrito a los contactos mencionados anteriormente (por ejemplo, correo electrónico, fax, carta).
La base jurídica del citado tratamiento es el art. 6 párr. 1 encendido. b del RGPD.
5.2 Programa de cashback
Al crear una cuenta de usuario, participa automáticamente en nuestro programa de devolución de dinero.
Por lo tanto, además de su dirección de correo electrónico y su nombre, también procesamos datos sobre sus compras realizadas (datos de compra y pedido, por ejemplo, fecha, producto, número de producto, cantidad, precio).
Los datos recopilados son necesarios para la ejecución de nuestro programa de devolución de dinero.
Podrás consultar todos los movimientos relacionados con el cashback obtenido y utilizado en la página de resumen de tu cuenta.
Al procesar los datos de su compra, podemos acreditarle el reembolso resultante y guardarlo en su cuenta. Encontrarás más detalles sobre nuestra política del programa cashback en nuestros términos y condiciones.
La base legal para el procesamiento mencionado anteriormente es el artículo 6 (1) (b) del RGPD.
6. Datos del dispositivo y de acceso y creación de archivos de registro
Cada vez que utiliza nuestro sitio web, recopilamos datos que su navegador transmite automáticamente para permitirle visitar el sitio web. Estos incluyen en particular:
Nombre de dominio o dirección IP del dispositivo final que realiza la solicitud
Solicitud de archivo del cliente (nombre de archivo y URL)
código de respuesta http
Fecha y duración de la visita.
Dirección del sitio web visitado y del sitio web que realiza la solicitud
El procesamiento de datos es necesario para permitir la visita del sitio web y garantizar la funcionalidad y seguridad a largo plazo de nuestros sistemas. Además, los datos mencionados anteriormente se almacenan temporalmente en archivos de registro internos para crear información estadística sobre el uso de nuestro sitio web, para desarrollar aún más nuestro sitio web en relación con los hábitos de uso de nuestros visitantes (por ejemplo, si el porcentaje de dispositivos móviles con las páginas que se ven) y, en general, administrar nuestro sitio web.
La base legal para el tratamiento de los datos antes mencionados es el art. 6 párr. 1 encendido. b del RGPD.
7. Uso de cookies y tecnologías similares
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares (colectivamente "herramientas"), ya sean proporcionadas por nosotros o por terceros.
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados por su navegador en su dispositivo. Las cookies no se utilizan para ejecutar programas ni cargar virus en su computadora. Permiten una navegación cómoda en Internet: si vuelve a visitar el sitio web, la cookie almacenada se transmite al servidor web. Por ejemplo, los productos que has colocado en tu carrito de compras se almacenan, para que puedas continuar comprando cómodamente desde donde lo dejaste. Entre las tecnologías similares se incluyen, en particular, el almacenamiento web (almacenamiento local/de sesión), huellas dactilares, etiquetas o píxeles. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies y tecnologías similares de forma predeterminada. Sin embargo, normalmente puede cambiar la configuración de su navegador para rechazar cookies o tecnologías similares o guardarlas sólo con su permiso. Si rechaza las cookies o tecnologías similares, es posible que algunos de nuestros servicios no funcionen
7.1 Base jurídica y revocación
Base legal
Utilizamos las herramientas necesarias para el funcionamiento del sitio web sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6 apartado 1 letra f del RGPD, con el fin de permitirle un uso más cómodo y personalizado de nuestro sitio web y hacer que su uso sea lo más eficiente posible. En determinados casos, estas herramientas también pueden ser necesarias para cumplir un contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales, en cuyo caso el tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6 apartado 1 letra b del RGPD.
Solo utilizamos cookies opcionales y tecnologías similares con fines de marketing y análisis si nos ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos de conformidad con el art. 6 apartado 1 letra a del RGPD y, en su caso, para la transmisión de datos a terceros países de conformidad con el art. 49 apartado 1 letra a del RGPD a través de nuestro banner de consentimiento. Los riesgos asociados a la transmisión de datos a terceros países se detallan en el apartado 12 ("Transmisión de datos a terceros países"). El acceso y el almacenamiento de información en el dispositivo final se basa en las leyes que implementan la Directiva de privacidad electrónica de los países miembros de la UE, en Alemania, de conformidad con el artículo 25 (1) de la TTDSG.
Obteniendo su consentimiento
Cuando toma una decisión en el banner de consentimiento, se establece una cookie que registra su aceptación o rechazo. Esta cookie técnicamente necesaria se establece sobre la base del art. 6 apartado 1 letra f del RGPD para documentar su consentimiento. En estos casos, acceder y almacenar información en el dispositivo final es absolutamente necesario y se basa en las leyes de implementación de la Directiva ePrivacy de los países miembros de la UE, en Alemania, de conformidad con el artículo 25 (2) de la TTDSG. Si elimina sus cookies, le pediremos su consentimiento nuevamente cuando visite el sitio en el futuro.
Retira tu consentimiento o cambia tu elección
Puedes revocar el consentimiento prestado en cualquier momento o cambiar la selección de herramientas en el navegador que utilizas.correctamente para usted.
La base legal para el procesamiento mencionado anteriormente es el artículo 6 (1) (b) del RGPD.
7.2 Herramientas necesarias
Utilizamos algunas herramientas para habilitar las funciones básicas de nuestro sitio web ("herramientas necesarias"). Sin estas herramientas no podríamos brindar nuestro servicio. Por lo tanto, las herramientas necesarias se utilizan sin consentimiento debido a nuestros intereses legítimos según el art. 6 párrafo 1 oración 1 letra. f DSGVO o para cumplir un contrato o llevar a cabo medidas precontractuales de conformidad con el art. 6 párrafo 1 oración 1 letra. b DSGVO.
Cookies propias
Utilizamos nuestras propias cookies necesarias, en particular
· para autenticación de inicio de sesión,
· para distribución de carga,
· para guardar la configuración de idioma,
· informar que se le ha mostrado información en nuestro sitio web, para que no se vuelva a mostrar en su próxima visita al sitio web.
Para mejorar nuestro sitio web, utilizamos diversas tecnologías para mejorar nuestro sitio web, analizar el comportamiento del usuario y procesar datos relacionados. Los datos recopilados pueden incluir, en particular, la dirección IP del dispositivo final, la fecha y hora de acceso, el número de identificación de una cookie, el identificador del dispositivo móvil e información técnica sobre el navegador y el sistema operativo. Sin embargo, los datos recopilados sólo se almacenan de forma seudónima, por lo que no se pueden sacar conclusiones inmediatas sobre las personas.
En la siguiente sección, queremos explicar estas tecnologías y los proveedores utilizados con más detalle.
¿Qué herramientas técnicamente necesarias utilizamos?
Las siguientes herramientas son absolutamente necesarias para utilizar nuestro servicio por razones técnicas. Se aseguran de que nuestro servicio funcione de forma segura y según sus deseos.
Google Tag Manager
Nuestro sitio web utiliza Google Tag Manager, ofrecido por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda para los usuarios del Espacio Económico Europeo y Suiza y por Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. para todos los demás usuarios. . El Administrador de etiquetas se utiliza para administrar herramientas de seguimiento y otros servicios, llamados etiquetas de sitios web. Una etiqueta es un elemento que se inserta en el código fuente de nuestro sitio web para recopilar, por ejemplo, datos de uso predeterminados. El Google Tag Manager activa otras etiquetas que pueden recopilar datos. Los datos se almacenan parcialmente en un servidor de Google en EE.UU. Si se realiza una desactivación a nivel de dominio o de cookies, esto seguirá siendo válido para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager.
El Google Tag Manager funciona sin el uso de cookies.
La base legal para el uso de Google Tag Manager es el art. 6 párr. 1 encendido. f GDPR, justificado por nuestro interés en una gestión eficiente de las herramientas que utilizamos.
Los datos se procesan parcialmente en un servidor de Google en EE. UU. En caso de que se transfieran datos personales a EE. UU. o a otros terceros países, hemos celebrado cláusulas contractuales tipo con Google de conformidad con el art. 46 párr. 2 encendidos. c RGPD. Más información está disponible en la sección 12 ("Transferencia de datos a terceros países").
Puede encontrar más información en la información de Google en Tag Manager.
7.3 ¿Qué cookies de análisis y marketing utilizamos?
También utilizamos herramientas con fines analíticos y publicitarios (“herramientas de marketing”). Algunos de los datos de acceso generados al utilizar nuestro sitio web se utilizan para publicidad basada en intereses. Al analizar y procesar estos datos de acceso, podemos mostrarle publicidad personalizada, es decir, publicidad que corresponda a sus intereses y necesidades reales, en nuestro sitio web y en otros sitios web de otros proveedores.
En la siguiente sección, explicaremos estas tecnologías y los proveedores utilizados con más detalle. Los datos recopilados pueden incluir en particular:
· La dirección IP del dispositivo;
· El número de identificación de una cookie;
· El identificador del dispositivo móvil (ID del dispositivo);
· URL de referencia (página visitada anteriormente);
· Páginas visitadas (fecha, hora, URL, título, tiempo transcurrido);
· Archivos descargados;
· Enlaces en los que se hace clic para acceder a otros sitios web;
· Posible consecución de determinados objetivos (conversiones);
· Información técnica: sistema operativo; tipo, versión e idioma del navegador; tipo, marca, modelo y resolución del dispositivo;
· Ubicación aproximada (país y posiblemente ciudad).
Sin embargo, los datos recopilados se almacenan exclusivamente de forma seudónima, de modo que no se pueden sacar conclusiones directas sobre las personas.
Google ADS
Nuestro sitio web utiliza el servicio "Google Ads", ofrecido a los usuarios del Espacio Económico Europeo y Suiza por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda y a otros usuarios por Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 , EE. UU. (colectivamente "Google").
Con Google Ads, las acciones de nuestros clientes definidas por nosotros (como clics en un anuncio, visitas a una página, descargas) se registran y analizan a través del "Seguimiento de conversiones de Google Ads". Utilizamos "Google Ads Remarketing" para mostrarle mensajes publicitarios personalizados de nuestros productos en los sitios web asociados de Google. Ambos servicios utilizan cookies y tecnologías similares.
Los datos recopilados en este contexto pueden transferirse a un servidor en los EE. UU. y Google los almacena allí para su análisis. En caso de que se transfieran datos personales a los Estados Unidos, hemos celebrado cláusulas contractuales estándar con Google.
Si utiliza una cuenta de Google, según la configuración de su cuenta de Google, Google puede asociar su navegador web y el historial de aplicaciones con su cuenta de Google y utilizar información de su cuenta de Google para personalizar anuncios. Si no desea esta asociación con su cuenta de Google, deberá cerrar sesión en Google antes de acceder a nuestro sitio web.
Si no ha dado su consentimiento para el uso de Google Ads, Google sólo mostrará publicidad general que no haya sido seleccionada en función de la información recopilada sobre usted en este sitio web. Además de revocar tu consentimiento, también tienes la opción de desactivar la publicidad personalizada en la configuración de publicidad de Google.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con Google Ireland Limited para el uso de Google Ads. En caso de que Google Ireland Limited transfiera datos personales a los Estados Unidos, Google Ireland Limited y Google LLC han celebrado cláusulas contractuales tipo (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914, formulario 3) de conformidad con el artículo 46, apartado 2, letra c del RGPD. Además, para la transmisión de sus datos a terceros países también necesitamos su consentimiento explícito de conformidad con el artículo 49, apartado 1, letra a del RGPD.
Google establece las siguientes cookies:
· "_gcl_au" durante 90 días
· "_gcl_aw" durante 90 días
Puede encontrar más información en los avisos de uso de datos y la política de privacidad de Google.
Google Analytics
Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). Según Google, el responsable de la protección de datos es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Analytics utiliza cookies y tecnologías similares para analizar y mejorar el comportamiento del usuario en nuestro sitio web. Google procesará la información recopilada para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web para los propietarios del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet. Los datos recopilados en este contexto pueden ser transferidos por Google a un servidor en los EE. UU. para su análisis y almacenamiento.
Hemos adoptado las siguientes configuraciones de protección de datos en Google Analytics:
Anonimización de la dirección IP (acortar la dirección IP antes del análisis, para que no se pueda rastrear la identidad del usuario)
Función de publicidad inhabilitada (incluido el remarketing de audiencia de GA)
Anuncios personalizados inhabilitados
Seguimiento entre sitios desactivado (Google Signals)
Compartir datos inhabilitado con otros productos y servicios de Google
Google Analytics procesa los siguientes datos:
Dirección IP anónima;
URL de referencia (página visitada anteriormente);
Páginas visitadas (fecha, hora, URL, título, duración);
Archivos descargados;
Enlaces en los que se hizo clic a otros sitios web;
Cualquier objetivo alcanzado (conversiones);
Información técnica: sistema operativo; tipo, versión e idioma del navegador; tipo, marca, modelo y resolución del dispositivo;
Ubicación aproximada (país y, si está disponible, ciudad, según la dirección IP anónima).
Google Analytics utiliza las siguientes cookies para la finalidad indicada con la duración de almacenamiento correspondiente:
· “ _ga ” durante 2 años y “ _gid ” durante 24 horas (ambos para reconocer y distinguir a los usuarios del sitio web mediante una identificación de usuario);
· " _gat " durante 1 minuto (para reducir las solicitudes a los servidores de Google);
· posiblemente "IDE" durante 13 meses (cookies de terceros para reconocer y distinguir a los usuarios del sitio web mediante un ID de usuario,
Google Optimizer
Google Optimize se utiliza junto con Google Analytics. Esto significa que Google Optimize utiliza las mismas cookies que Google Analytics. Esta es una herramienta de prueba que nos ayuda a mejorar nuestro sitio web para usted. La persona de contacto para todas las preguntas vuelve a ser Google. Para obtener información más detallada sobre privacidad, consulte la sección sobre Google Analytics.
Microsoft Advertaising (anteriormente Bing Ads)
Nuestro sitio web utiliza Microsoft Advertising, un servicio de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. ("Microsoft"). Microsoft utiliza cookies y tecnologías similares para presentar anuncios que sean relevantes para usted. El uso de estas tecnologías permite a Microsoft y sus sitios asociados mostrar anuncios basados en visitas anteriores a nuestro sitio web u otros sitios web en Internet. Los datos recopilados en este contexto pueden transferirse a un servidor en los EE. UU. y almacenarse allí para su procesamiento por parte de Microsoft.
Puede impedir la recopilación de datos generados por las cookies y relacionados con su uso del sitio web por parte de Microsoft, así como el procesamiento de estos datos por parte de Microsoft, desactivando los anuncios personalizados en la página de objeciones de Microsoft. Tenga en cuenta que en este caso, después de eliminar todas las cookies de su navegador o del uso posterior de otro navegador y/o perfil, deberá expresar su oposición nuevamente.
Puede encontrar más información en las disposiciones de protección de datos de Microsoft.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Microsoft.
8. YouTube con protección de datos avanzada
Este sitio web incorpora vídeos de YouTube. El operador de las páginas es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Utilizamos YouTube en modo avanzado de protección de datos. Según YouTube, este modo garantiza que YouTube no almacene información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el vídeo. Sin embargo, el modo de protección de datos mejorado no excluye necesariamente el intercambio de datos con socios de YouTube. Por ejemplo, YouTube establece una conexión con la red Google DoubleClick, independientemente de si estás viendo un vídeo o no.
Una vez que inicia un vídeo de YouTube en este sitio web, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Se informa al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asocie directamente su comportamiento de navegación con su perfil personal. Puede evitar esto cerrando sesión en su cuenta de YouTube.
Además, después de iniciar un vídeo de YouTube, es posible que se almacenen en su dispositivo varias cookies o tecnologías de reconocimiento similares (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo). De esta forma, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de vídeo, mejorar la usabilidad para los usuarios y prevenir fraudes.
Después de iniciar un vídeo de YouTube, es posible que se inicie un procesamiento de datos adicional sobre el cual no tenemos control.
El uso de YouTube redunda en interés de la funcionalidad de nuestro sitio web, de la presentación de información esencial sobre los productos a nuestros clientes y de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo de conformidad con el art. 6 párr. 1 encendido. f RGPD.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en YouTube en su política de privacidad en: https://policies.google.com/privacy?hl=en.recopilar información sobre la interacción con la publicidad y personalizar la publicidad).
Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Google.
9. Presencias online en redes sociales
Mantenemos presencia online en redes sociales para comunicarnos, entre otras cosas, con clientes e interesados e informarles sobre nuestros productos y servicios.
Los datos de los usuarios suelen ser procesados por las redes sociales correspondientes con fines publicitarios y de investigación de mercado. De esta forma se pueden crear perfiles de uso en función de los intereses de los usuarios. Para ello, se almacenan cookies y otros identificadores en los ordenadores de los usuarios. A partir de estos perfiles de uso se publican, por ejemplo, anuncios en las redes sociales, pero también en sitios web de terceros.
Como parte del funcionamiento de nuestras presencias en línea, podemos tener acceso a información como estadísticas sobre el uso de nuestras presencias en línea proporcionadas por las redes sociales. Estas estadísticas son agregadas y pueden contener información demográfica y datos sobre la interacción con nuestras presencias en línea y el contenido difundido. Los detalles y enlaces a datos de redes sociales a las que podemos acceder como operadores de presencia online se muestran en el siguiente listado.
La base legal para el procesamiento de datos es el art. 6 párr. 1 letra f RGPD, basado en nuestro interés legítimo en informar eficazmente a los usuarios y comunicarse con ellos, o el art. 6 párr. 1 letra b GDPR, para permanecer en contacto con nuestros clientes e informarles, así como para realizar medidas precontractuales con futuros clientes e interesados.
La base legal para el tratamiento de datos que realizan las redes sociales bajo su responsabilidad se establece en las políticas de privacidad de la respectiva red social. En los siguientes enlaces encontrará más información sobre el respectivo procesamiento de datos y sus opciones de oposición.
Tenga en cuenta que las solicitudes de protección de datos se pueden enviar mejor al proveedor de la red social correspondiente, ya que solo estos proveedores tienen acceso a los datos y pueden tomar las medidas adecuadas directamente. A continuación se muestra una lista de información sobre las redes sociales en las que tenemos presencia en línea.
Facebook (EE.UU. y Canadá: Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE.UU.; todos los demás países: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda)
Gestión de la página de Facebook bajo responsabilidad conjunta en virtud de un acuerdo de tratamiento conjunto (suplemento de información sobre la página del responsable del tratamiento)
Información sobre los datos de Page Insights tratados y datos de contacto en caso de solicitudes de protección de datos: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/
Exclusión voluntaria: https://www.facebook.com/settings?tab=ads y http://www.youronlinechoices.com.
Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda)
Política de privacidad: https://help.instagram.com/519522125107875
Google/YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda)
Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
Exclusión voluntaria: https://www.google.com/settings/ads.
Twitter (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07 Irlanda)
Política de privacidad: https://twitter.com/de/privacy
Optar por no participar: https://twitter.com/personalization.
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublín 2, Irlanda)
Gestión de la página de empresa de LinkedIn bajo responsabilidad conjunta en virtud de un acuerdo de tratamiento conjunto (suplemento Page Insights Joint Controller)
Información sobre los datos de Page Insights tratados y datos de contacto en caso de solicitudes de protección de datos: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
Política de privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Exclusión voluntaria: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda)
Política de privacidad: Política de privacidad para Alemania
10. Mercado de Amazon
También ofrecemos nuestros productos en Amazon Marketplace. Le informamos que no tenemos control sobre las condiciones de uso de los mercados y los servicios que ofrecen, así como un control limitado sobre el procesamiento de sus datos. Por lo tanto, compruebe atentamente qué datos nos proporciona a través de Amazon. No podemos asumir ninguna responsabilidad por el comportamiento de los operadores del mercado y otros usuarios o terceros que puedan colaborar con los operadores del mercado o utilizar sus servicios. Normalmente, de los Marketplaces solo recibimos los datos necesarios para el envío del producto adquirido.
Para conocer el propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de datos por parte de los mercados, así como sus opciones y derechos de protección de privacidad relacionados, consulte las políticas de privacidad de los respectivos mercados.
Amazon es operado por Amazon.com, Inc., 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, EE. UU. ("Amazon"). Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Amazon.
11. Destinatarios de los datos
La divulgación de los datos recopilados por nosotros solo se realiza si es necesario para el cumplimiento del contrato o para garantizar la funcionalidad técnica del sitio web, o si existe otra base legal para la divulgación de datos.
En principio, nosotros mismos procesamos sus datos. Sin embargo, en ocasiones también utilizamos servicios externos. Además de los proveedores de servicios mencionados en esta política de privacidad, estos pueden incluir en particular centros de datos que almacenan nuestro sitio web y nuestras bases de datos, proveedores de servicios de TI que mantienen nuestros sistemas y empresas de consultoría. Si transferimos datos a proveedores de servicios, estos solo podrán utilizarlos para cumplir con sus tareas. Los proveedores de servicios han sido cuidadosamente seleccionados y encargados por nosotros. Están sujetos a nuestras órdenes contractuales, cuentan con medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los derechos de los interesados y son supervisados periódicamente por nosotros.
Además, una divulgación puede ocurrir en relación con solicitudes de aplicación de la ley, órdenes judiciales y procedimientos legales si es necesario para perseguir o hacer cumplir derechos legales.
Si sexy-peach.com encarga a terceros la recopilación, el procesamiento y el uso de datos en el contexto de la tramitación de pedidos de conformidad con el art. 28 del RGPD, esto se produce exclusivamente en cumplimiento de las disposiciones legales en materia de protección de datos.
Proveedores de servicios de envío y empresas de logística.
Para entregar sus pedidos, trabajamos con empresas de envío externas (por ejemplo, DHL). Estos proveedores de servicios reciben de nosotros los datos necesarios para la ejecución del contrato, de modo que sus pedidos lleguen de forma segura y pueda realizar un seguimiento del envío mediante el código de seguimiento. Estos datos incluyen su nombre, su dirección de correo electrónico y, si nos la ha facilitado, también su número de teléfono. Los datos se utilizan exclusivamente para la ejecución del pedido de envío o logística. La base jurídica es el artículo 6 (1) (b) del RGPD. Puede eliminar su número de teléfono de su cuenta de cliente en cualquier momento.
12. Transferencia de datos a terceros países
Como se explica en esta política de privacidad, utilizamos servicios cuyo proveedor está ubicado parcialmente en terceros países (fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo) o procesa datos personales en dichos países, es decir, países cuyo nivel de protección de datos no corresponde a ese. de la Unión Europea. Si este es el caso y la Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación (Artículo 45 del RGPD) para estos países, hemos tomado las medidas adecuadas para garantizar un nivel adecuado de protección de datos para cualquier transferencia de datos. Estas incluyen, entre otras, las cláusulas contractuales estándar de la Unión Europea o las normas internas vinculantes en materia de protección de datos.
Si esto no es posible, basamos la transferencia de datos en las excepciones al art. 49 del RGPD, en particular su consentimiento explícito o la necesidad de la transferencia para la ejecución del contrato o para la implementación de medidas precontractuales.
Si se prevé una transferencia a terceros países y no existen decisiones de adecuación o salvaguardias adecuadas, es posible y existe el riesgo de que las autoridades de terceros países (por ejemplo, servicios secretos) puedan acceder a los datos transmitidos para su recopilación y análisis y que el ejercicio de sus derechos no se puede garantizar. También se le informará de ello cuando se solicite su consentimiento a través del banner de cookies.
13. Vida útil
En principio, almacenamos datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones contractuales o legales para las cuales recopilamos los datos. Posteriormente, eliminamos los datos inmediatamente, a menos que los necesitemos hasta que haya expirado el plazo de prescripción legal con fines probatorios en reclamaciones civiles o para obligaciones legales de conservación.
A efectos de prueba, debemos conservar los datos del contrato durante tres años más a partir del final del año en el que finaliza la relación comercial con usted. Cualquier solicitud no prescribe antes de ese momento, según el plazo de prescripción legal.
Incluso transcurrido este plazo, debemos conservar parcialmente sus datos por motivos contables. Estamos obligados a hacerlo por cuestiones de documentación legal que pueden surgir del Código de Comercio, del Código Tributario, del Código Bancario, del Código Antilavado de Dinero y del Código de Valores. Los plazos establecidos para la conservación de documentos oscilan entre dos y diez años.
14. Tus derechos
De conformidad con las respectivas disposiciones legales, usted tiene los siguientes derechos en materia de protección de datos:
Derecho de acceso (artículo 15 del RGPD, artículo 34 de la BDSG)
Derecho de supresión (artículo 17 del RGPD, artículo 35 de la BDSG)
Derecho de rectificación (artículo 16 del RGPD, artículo 34 de la BDSG)
Derecho a limitar el tratamiento (artículo 18 del RGPD)
Derecho a la portabilidad de los datos (Artículo 20 del RGPD)
Derecho a retirar el consentimiento (artículo 7, apartado 3, del RGPD)
Derecho a oponerse a determinados tratamientos de datos (artículo 21 del RGPD)
Para ejercer los derechos descritos anteriormente, puede dirigirse en cualquier momento a los datos de contacto indicados en el apartado “Responsable del tratamiento y contactos”.
Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora responsable de nosotros. En Singapur, donde se encuentra nuestro domicilio social. Alternativamente, puede dirigirse a la autoridad de protección de datos de su residencia, quien transmitirá su solicitud a la autoridad competente.
15. Seguridad de los datos
Mantenemos medidas técnicas actualizadas para garantizar la seguridad de los datos, en particular para proteger sus datos personales de riesgos de transmisión y acceso no autorizado por parte de terceros. Estas medidas se adaptan periódicamente al estado actual de la tecnología. Para proteger los datos personales que nos proporciona en nuestro sitio web, utilizamos el Protocolo de seguridad del transporte (TLS) que cifra la información que ingresa.
16. Cambios en la declaración de privacidad.
Actualizamos esta declaración de privacidad periódicamente, por ejemplo, cuando adaptamos nuestro sitio web o cuando cambian las regulaciones legales.